Megy a gőzös, megy a gőzös…, de mikor?

Micsoda naiv lélek az ember! Százszor-ezerszer csalódik, újra és újra tapasztalhatja, hogy hiába van leírva fehérre feketén, hiába jelenik meg még könyv formájában is, mindez nem biztosíték arra, hogy a sok millió embert érdeklő, érintő dolog úgy is van. Konkrétan a vasúti menetrendről van szó. 

Ez a legújabb, a 2012–2013-as december 14-ig érvényes. Aki gyakran veszi igénybe a CFR szolgáltatásait, már hozzá szokott a román államvasutak „meglepetéseihez”, a többség azonban képtelen ilyen könnyen beletörődni. Bosszankodik, szidja a szolgáltatót – rendszerint okkal-joggal, főként azért, mert szinte lehetetlenség használható információt szerezni a vonatjáratokról, menetrendjükről. A vasúti menetrend évenkénti változásait rögzítő, évenként újranyomtatott könyv ugyanis egyáltalán nem megbízható. Igaz, hogy a CFR már startból jóindulatúan figyelmezteti a nagyérdemű potenciális utazóközönséget, hogy joga van (mármint neki, a szolgáltatónak!) időközben változtatni, módosítani a menetrenden. Vagyis nem árt, ha az ember utazás előtt igyekszik informálódni!

Ez rendben is lenne! A kérdés csak az, hogy hol informálódjon, könyörgöm?! Valamikor, nem is olyan régen a vasútállomások többségében működött egy a vonatok érkezésével, indulásával stb. stb. kapcsolatos információkat szolgáltató telefonszám. Aradon ez volt a 0257/231-777! Ugye emlékeznek még rá?! Ma is működik időnként, de nem külön szolgáltatásként. A CFR-nek nincs pénze ilyen haszontalan dolog finanszírozására ugyebár! A telefont a déli órákban odakapcsolják az állomás valamelyik nyitva tartó pénztárához (addig vagy foglaltat jelez a hívott szám, vagy a robot fojtja beléd a szót, azzal az érthetetlen mondattal, hogy a Vodafone-kliens nem elérhető, bár te Romtelecom számot hívtál!). Az aradi nagyállomáson rendszerint két pénztár áll az utazni kívánók rendelkezésére, jobb esetben három… Ha a pénztár előtt éppen nem kígyózik hosszú sor, s két jegyvásárló között a pénztárosnőnek van szusszanásnyi ideje, és főként kedve (!), felemeli a kagylót, s kissé ingerülten ugyan, de két mondatban megadja a szükséges információt. Hosszasabb érdeklődésre azonban nincs mód!

Van egy másik informálódási lehetőség is, ez pedig a Meţianu utca és a nagypiac sarki épületben működő vasúti jegyügynökség, melynek telefonszáma 0257/280-977. Az ügynökség azonban csak reggeltől délutánig tart nyitva, és csak hétfőtől péntekig. Szombaton és vasárnap zárva van. Hosszas próbálkozás után, az ügynökség forgalmától függően, végre felveszik a kagylót és készségesen felelnek a kérdésedre. Figyelmeztetnek, hogy bár a menetrendben szerepel, de a kérdezett nemzetközi gyors már hónapok óta nem közlekedik, kivették a forgalomból, s azt is elmondják, hogy milyen lehetőségeid maradtak. Persze, akinek van számítógépe (Bivalyröcsögén, Mari néninek aligha), próbálkozhat az interneten tájékozódni, például a www.cfrcalatori.rooldalon, de elárulom, hogy fél órás kutakodás után sem jut az ember friss, naprakész információhoz a vonatok közlekedését illetően.

Ezért ajánlatos utazás előtt néhány nappal érdeklődni, tájékozódni. Viszont azt, hogy a vonatod pontosan befut-e vagy fél órát késik (mert a nagy hőségben kitágultak a sínek; mert befagyott valamelyik váltó; mert hófúvás nehezíti a közlekedést… magyarázat mindig van, az évszaktól függően), azt úgyis csak az állomáson fogod megtudni. Közben lehet mérgelődni és nosztalgiázni, hogy hol vannak már azok a vonatok, melyekhez télen-nyáron órát lehetett igazítani, olyan pontosak voltak?!

Ezekre már a CFR sem emlékezik!