Megint nem lehet használni az egészségügyi kártyát

Kezdenek megszokottá válni az elektronikus egészségügyi kártyás rendszerben bekövetkezett meghibásodások. Miután múlt hét elején leállt a hálózat és októberben sem működött zökkenőmentesen, most hétfőtől újabb meghibásodást jelentett be honlapján az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (CNAS). A hivatalos közlemény értelmében a technikai problémák orvoslásáig az orvok, gyógyszerészek és egyéb (a biztosítóval szerződéses viszonyban álló) szolgáltatók a kezeléseket, kiadott gyógyszereket „offline” (rendszeren kívül) is regisztrálhatják. Ezeket a szolgáltatásokat később el tudják számolni a CNAS-nál.

A biztosító Arad megyei fiókjának szóvivője Bianca Găicean a Nyugati Jelennek elmondta, a törvény értelmében egyetlen szolgáltató sem utasíthatja vissza a betegeket csak azért, mert a kártyát nem lehet használni. Ennek ellenére akadt olyan eset Aradon (szerkesztőségünkbe is betelefonáltak), hogy az egyik aradi gyógyszertárban – minden bizonnyal attól tartva, hogy a technikai gondok miatt senki nem fogja számukra visszatéríteni a szolgáltatás értékét – nem adták ki a térítéses gyógyszert. „A szolgáltatóknak nincs okuk visszautasítani a betegeket, bízunk abban, hogy mindenki jó szándékkal kezeli a jelenlegi helyzetet. Az országos biztosítónak megvannak a speciális adminisztratív eszközei arra, hogy a szolgáltatók elszámolhassák a kezeléseket és gyógyszereket. A novemberi hónapot decemberben számolják el, figyelembe véve a rendszerben történt kimaradásokat is” – nyilatkozta a szóvivő, aki azt tanácsolta a biztosítottaknak, hogy amennyiben bármilyen sérelmezésük lenne ezzel kapcsolatban a szolgáltatókra, azonnal jelentsék személyesen a CNAS megyei székházában (Forradalom sugárút 45. sz.).