Miért késtek a decemberi gázszámlák?

Decemberben rekordokat döntött az E.On Gaz által kibocsátott gázszámlák kézbesítésének késése. 

A gázfogyasztók türelmetlensége a napok, hetek múlásával egyenes arányban nőtt, hisz senki sem akarta átvinni a gázfogyasztási költségeket az új évbe, sem késedelmi bírságot nem akart fizetni. December huszadika táján aztán kezdtek érkezni az annyira várt számlák, melyek késését – lapunk érdeklődésére – a földgázszolgáltató társaság az alábbi magyarázattal indokolta.

December volt az első hónap, amikor a kibocsátott számláknak tartalmazniuk kellett a fűtési segélyek összegét is. A segélyekre vonatkozó adatokat (kik azok a személyek, akik erre jogosultak és mekkora a segély összege) azonban a társaság nagy késéssel kapta meg a felelős intézményektől. Ez természetesen jelentősen késleltette a számlák kiállítását, melyek kikézbesítését a postások végzik. A tapasztalatok szerint ők sincsenek feladatuk magaslatán: viszik, amikor tudják.

A társaság a szerkesztőségünknek is elküldött közleményben megköszöni a háztartási földgázfogyasztók türelmét és ismételten felhívja a figyelmüket arra, hogy e számlák kifizetési határideje a számla kibocsátásától számított 30 nap. Ám ez kiegészül még egy 15 napos türelmi idővel, vagyis összesen 45 nap áll a fogyasztók rendelkezésére, hogy kiegyenlíthessék számlájukat pönálé nélkül.