Megbecsülni a fogyasztót

Ma Kisperegről több olvasónk telefonált be a szerkesztőségünkbe felháborodva, mivel nem értesítették őket afelől, hogy, csütörtökön 9–17 óra között megszakítják a villanyáramot. 

Ami azt jelenti, fél napra leáll az élet, mivel áramszünetkor az ivóvíz-szolgáltatás sem működik, nem beszélve az ilyenkor, tavasszal üzemelő keltetőgépekről, amelyekben melegítés nélkül tönkre mennek a tojások. Mivel a szombati lapszámunkban közölt, árammegszakításra kijelölt települések között Nagypereg község nem szerepelt, csak Pécska, ahol a megszakítás előrejelzése külön hírben is megjelent, a kisperegieket teljesen felkészületlenül érte a kimaradás. Az ügyben Antal Péter, pécskai polgármester érdeklődésünk nyomán elmondta: azzal együtt, hogy felsorolásszerűen meg szokott jelenni lapunkban az áramkimaradás településenkénti előrejelzése, Pécskán sok olvasónk lévén, a polgármesteri hivatal külön hírecskében is igényelte az információ megjelentetését.

Nagy Sándor, Nagypereg község polgármestere telefonon elmondta: az ENEL a polgármesteri hivatalt kedden értesítette, hogy csütörtökön 9–17 óra között Nagy- és Kisperegen, karbantartási munkálatok miatt, áramszünet várható. Azonnal falragaszokat készítettek, amelyeket mindkét település élelmiszerüzleteiben, forgalmas helyein kiragasztottak. Úgy látszik azonban, sok ember mégsem tudta, ezért a szerdai váratlan helyzet elkerülése végett megegyeztünk: ha netalán az ENEL a szerkesztőségünkbe faxon küldött értesítésről újra kifelejti is Nagypereg községet, a hivatalt mindenképp értesítenie kell. Ezért pécskai mintára, a polgármesteri hivatal tájékoztatja lapunkat.

Mindez azonban nem változtat a nálunk meghonosodott áldatlan állapotokon, amelyekben egy olyan alapvető, ráadásul áprilistól 4,5%-kal megdrágított szolgáltatással karbantartás, felújítás címén gúnyt űznek a lakosságból. Mert egyetlen civilizált országban sem lehet megtenni egy szerződésben rögzített szolgáltatással, hogy azt a kivitelező kénye-kedvére megszakítja, tönkre teszi a háztartási gépeket, berendezéseket, tetemes kárt okozva a fogyasztónak, aki jobb helyeken kártérítést igényel, ezért a szolgáltató megbecsüli.

Nálunk viszont a villanyáram- és a földgázszolgáltatók monopolhelyzetben vannak, akkor emelnek díjszabást, amikor jónak látják, ezért nem tartják fontosnak a fogyasztó megbecsülését.