Videóhíváson keresztül kérhetnek segítséget a hallás- és beszédkorlátozottak

A Speciális Távközlési Szolgálat (STS) elindított egy új alkalmazást, amelynek segítségével a hallássérültek és a beszédfogyatékossággal élők könnyebben kérhetnek segítséget a 112-es segélyhívó szolgálattól. 

Az alkalmazáson keresztül a segélyhívó szolgálat audio-videó hívásokon, valamint valós idejű csevegéseken keresztül képekkel és ikonokkal is kommunikálhat a segélykérőkkel. Az alkalmazás a hívás kezdeményezésekor automatikusan továbbítja a felhasználó pontos helyét, valamint az alkalmazásban előzőleg kitöltött egészségügyi adatokat. Az alkalmazáson keresztül értesíthetik a mentőszolgálatot, a rendőrséget, a SMURD segítségnyújtó egységeit, a tűzoltóságot, a csendőrséget és a hegyimentőket (Salvamont). 

Az alkalmazás segítségével a hallás- és beszédkorlátozottak könnyebben és gyorsabban juthatnak segítséghez, mert a beérkező videóhívások esetében a rendszer a nap 24 órájában elérhető jelnyelvi tolmácsszolgáltatással is rendelkezik. 

A Next Generation 112 nevet viselő alkalmazás a https://sts.ro/ro/servicii/despre-112/accesibilitate/apel112ng/ linken érhető el.

Fotó: https://sts.ro