„Az E.ON Gaz visszaél monopolhelyzetével”

A földgázfogyasztók régi problémája – ami főként a tömbházakban lakók számára jelent komoly gondot –, hogy több napos késéssel kapják meg E.ON Gaz-számlákat. Ez pedig akadályozza a lakó/tulajdonosi társulások ügyintézőit a közös költségek havi listájának összeállításában.

Az érintettek nem először fordultak ez ügyben az energia felügyelethez (ANRE), a fogyasztóvédelmi hivatalhoz, s a földgázszállító társaság minden esetben megígérte, hogy a kibocsátástól számított hét napon belül a számlákat eljuttatja a fogyasztókhoz. Az ígéret azonban a mai napig ígéret maradt. A hét napot következetesen túllépik, nem ritkán egy egész héttel.

Ezt az állandó problémát most egy újabbal tetézték. Az Aradi Lakó/Tulajdonosi Társulások Helyi Szövetsége (ULAL) sajtóközleményben jelezte, hogy az E.ON Gaz az ANRE 77/2009-es rendeletében szabályozott földgáz-szolgáltatási keretszerződéstől eltérő, saját érdekeit érvényesítő szerződést próbál ráerőszakolni a lakó/tulajdonosi társulásokra, azzal riogatva a társulásokat, ha nem írják alá a szerződést, megszakítják a földgáz-szolgáltatást. A már említett ANRE-rendelet értelmében a keretszerződéstől eltérő földgáz-szolgáltatási kereskedelmi szerződés előírásainak bármilyen kiegészítése, módosítása a felek – vagyis a fogyasztók és a szállító! – közös megegyezésével történhet. Ha nincs közös megegyezés, a földgázszolgáltatás megszakításának nincs törvényes alapja. Az E.On Gaz visszaél monopolhelyzetével, s ami még riasztóbb – figyelmeztet az ULAL közleménye –, hogy az ANRE, mint energiaszabályozó országos hatóság nem lép fel határozottan a szolgáltatóval szemben.

Arion Vasile, az ULAL alelnöke elmondta, hogy minden fórumon reklamálni fogják az E.ON Gaz törvénysértő magatartását. A szövetség azt javasolja a lakó/tulajdonosi társulásoknak, hogy ne írják alá az új földgáz-szolgáltató szerződést, vagy ha mégis megteszik, a szerződést egészítsék ki az alábbi megjegyzésekkel: „Az E.ON Gaz nyomására írtuk alá a szerződést. Nem értünk egyet az E.ON Gaz által tett kiegészítésekkel, amelyek eltérnek a keretszerződéstől. (Am semnat contractul la presiunea E.ON Gaz. Nu suntem de acord cu completările făcute de E.ON Gaz faţă de contractul cadru.)

A Lakótársulások Szövetsége a gázszolgáltatóval hadakozik

A temesvári Lakótársulások Szövetsége (FALT) közleménye szerint is az E.On Gaz szolgáltató törvénytelenül jár el, amikor azt követeli a fogyasztóktól, hogy 15 napon belül írják alá az új szerződéseket, ellenkező esetben lecsatlakoztatják őket a földgáz hálózatról. A FALT szerint ezek a szerződések eltérnek a 2009-ben törvényesen jóváhagyott keretszerződéstől. Petru Olariu FALT-elnök azt javasolja a fogyasztóknak, hogy a szerződésekre írják rá: „Az E.On Gaz nyomására írtam alá a szerződést. Nem értek egyet a keretszerződést kiegészítő módosításokkal”.

A FALT azt is kifogásolja, az E.On Gaz tevékenységében, hogy a gázszámlákat nagy késéssel juttatja el a fogyasztókhoz. Petru Olariu FALT-elnök arra kéri a fogyasztókat, hogy amennyiben a kiállított gázszámlákat egy hétnél nagyobb késéssel kézbesítik ki, jelezzék ezt a szolgáltatónak és a FALT-nak egyaránt, hogy közbe tudjanak járni az Energiaügyi Hatóságnál (ANRE) a fogyasztók érdekei megvédése érdekében.