2016. július 12. 17:14 (kedd) /
Idegölő
ebben az időszakban az aradi vasúti (CFR) jegyügynökség Forray utcai pénztáránál
várakozni. Nyár derekán, a legforgalmasabb üdülési periódusban már a kora
reggeli órákban nagy a tolongás, gyakran hangos az iroda a türelmetlen
polgároktól, sokan igénylik a román tengerpartra szóló jegyeket, mások
érdeklődnek stb. Az ügynökség lerobbant, a kommunista időkre emlékeztető
székhelyén kánikulában még elviselhetetlenebb a várakozás. Mindezek mellett
pedig egyetlen egy alkalmazott áll az ügyfelek rendelkezésére! Persze az
alkalmazottaknak is jár a pihenőszabadság, de a CFR vezetősége gondolhatna azokra
a fáradt, a hőségben még jobban szenvedő nyugdíjasokra is, akik kénytelenek fél
órákat állni és várni jegyeikre, azért mert nincs, aki időben kiszolgálja őket.
Bármennyire is gyors az az egyetlen alkalmazott, képtelen egyszerre minden
kérésnek eleget tenni, csak szaladgál az iroda egyik végéből a másikba,
miközben telik az idő, és nő az ügyfelek bosszúsága. Ildomos lett volna
legalább a nyári szezon idejére növelni a személyzet számát, hogy ne váljon
rémálommá minden egyes jegyvásárlás.
Hozzászólások