Senkit nem szabad visszautasítani!

Bár lassan elcsitulnak az új elektronikai egészségügyi kártya körüli kedélyek, a rendszer továbbra is akadozva működik. Mondják ezt a háziorvosok – több rendelőnél is érdeklődtünk, és szinte ugyanazt sérelmezték mindenütt – és mondják maguk a páciensek is, akik szerint van, hogy két órát is kellett várniuk, amíg az orvos számítógépe leolvasta/felismeri a kártyán szereplő titkos PIN-kódot.

Dr. Adrian Dărăbanţiu háziorvos (a patronátus volt vezetője) a Nyugati Jelen érdeklődésére elmondta, csütörtökön délelőtt a rendelőben egyáltalán nem tudtak dolgozni a rendszerrel.

Bianca Găicean, az Arad Megyei Egészségbiztosító Pénztár (CNAS) szóvivője állítja, a rendszer korántsem tökéletes, még vannak fennakadások, de enyhe túlzás azt állítani – itt a háziorvosokra célzott –, hogy nem működik. Azt azonban hangsúlyozta, hogy az elektronikus rendszer működésétől függetlenül, az egészségügyi szolgáltatóknak egyetlen biztosítottat sem szabad visszautasítaniuk. Több esetben is előfordult ugyanis, hogy a háziorvosok az egészségbiztosítóhoz küldték a pácienst, mert a rendelőben nem tudták aktiválni a kártyáját. „Minden szolgáltatónak lehetősége van a számítógépen keresztül leellenőrizni, hogy az illető páciens biztosított-e vagy sem. Semmilyen esetben sem szabad a biztosított pácienstől megvonni az egészségügyi szolgáltatást! Amennyiben ez mégis megtörténne, megkérjük a biztosítottat, hogy jelezze nekünk, hogy felvehessük a kapcsolatot az illető szolgáltatóval, háziorvossal, hogy ilyen többé ne fordulhasson elő”.

A megyei pénztár illetékesei továbbra is várják mindazokat, akik még nem jutottak a kártyák birtokába, hogy mihamarabb jelentkezzenek a székhelyen. A kártya hiányában a biztosított személy a pénztárnál kérvény alapján kiállított, három hónapig érvényes papírforma igazolással veheti igénybe az egészségügyi ellátásokat. Természetesen ez a sürgősségi esetekre nem vonatkozik, ott eltekintenek a kártya vagy az igazolás használatától.