Január 6-tól, vasárnaptól kezdődően új, a 021/9551-es telefonszámon lehet hívni az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóságot (ANPC), ekkor lép ugyanis érvénybe a fogyasztók tájékoztatásáról szóló, 2012. december 3-án kiadott 473-as rendelet.
Az új szám bármely mobil vagy vezetékes telefonhálózatból hívható, a Romtelecom hálózat normális díjszabásában.
Az illető telefonszámon a fogyasztók tájékoztatást kaphatnak arról, hogyan nyújthatnak be egy panaszt, vagy értesíthetik a hatóságokat.
A január 6-ig érvényben levő jelenlegi telefonszám a 0800 080 999-es.
Az új előírásoknak megfelelően a kereskedelmi egységekben kötelező lesz kifüggeszteni a következőket: a „fogyasztó” 021/9551-es telefonszámát, a megyei, valamint a regionális fogyasztóvédelmi hatóságok telefon-, illetve faxszámát, elektronikus postafiókcímét és az ANPC internetes honlapjának – www.anpc.gov.ro – a címét.
(Mediafax)
Hozzászólások