Bal lábbal indult a kártyarendszer

Hunyad megyében (de országosan is) tegnap zűrzavar és elégedetlenség kísérte az egészségügyi kártya-rendszer első hétköznapját. – Reggel 8 órakor kezdtem a műszakot és az első húsz perc után befuccsolt a kártyaleolvasó program. Gondolom, a túlterheltség miatt sorozatban adta a hibaüzenetet. Húsz pácienst vizsgáltam meg, de csak egyetlen kedvezményes receptet tudtam kiállítani. A krónikus betegségben szenvedőket újraprogramáltam későbbi időpontra, annak reményében, hogy addig helyreállnak a dolgok – nyilatkozta tegnap dr. Chiş Ana, a Hunyad megyei háziorvosok egyesületének vezetője. Elmondta továbbá, tudomása szerint az egész megyében, de országos szinten is gond volt a kártyák aktiválásával. Aki már korábban aktiválta kártyáját, az tegnap használni tudta, de a kódok kezdeti bevezetése egyáltalán nem működött. – Gondot jelent az is, hogy sok páciens mai napig nem kapta meg a kártyáját. A CNAS azt ígérte, ilyen esetben igazolást állítanak ki az illetők nevére. Csakhogy május elsejéig nem érkezett meg a megyei biztosítóhoz az igazolás formanyomtatványa, és a mi rendszerünkben sem szerepel ilyen lehetőség, hogy igazolással állítsunk ki támogatott receptet – mondta a háziorvosok képviselője.

A kártyák a patikákban is gondot okoztak. – Bár a rendszer május egytől lépett érvénybe, a hétvégén csak sürgősségi esetekben kellett gyógyszert kiadnunk. A támogatott receptekkel ma kezdtek jönni a betegek, és a délelőtti műszakban a mi patikánkban összesen két ilyen igénynek tudtunk eleget tenni. A többieknek vagy meg kellett fizetniük az orvosságot, vagy vissza kell majd térniük akkor, amikor helyreáll a rendszer. A hétvégén még úgy volt, hogy egy darabig kiadhatjuk a támogatott gyógyszereket a régi rendszer szerint is. De ma jött on-line közlemény, hogy ez már szigorúan tilos. Senki sem vállalhatja, hogy saját felelősségre kiadja a gyógyszert, mert a biztosító nem fogja megtéríteni – közölte tegnap Fleischer Paula, az egyik legnagyobb hazai gyógyszertárlánc patikusa.

A CNAS vezetője, Vasile Ciurchea szerint a problémák átmenetiek, és a kezdeti nehézségek, túlterheltség után a kártyás rendszer zökkenőmentesen fog működni.  – Túlzás azt állítani, hogy lefagyott a kártyaleolvasó rendszer. Valóban lassabban működött, de ez meg fog oldódni. A pánikhangulat is fölösleges, hiszen mindazok, akiknek a nevére egészségügyi kártyát állítunk ki, megkaphatják az ingyenes, illetve támogatott egészségügyi szolgáltatásokat akkor is, ha a kártya valamilyen okból nem aktiválható. Ezeket a szolgáltatásokat a biztosító megtéríti. A cél természetesen az, hogy minden szolgáltatás csak a kártya aktiválása nyomán történhessen. De a biztosítottak névsora szerepel a CNAS adattárában és a nevükre kiállított recepteket, szolgáltatásokat mind megtéríti a biztosító, akkor is, ha most, a kezdeti időszakban nem sikerül aktiválni a kártyájukat – próbálta nyugtatni a kedélyeket hétfő délben a CNAS elnöke.

Tény, hogy a hazai egészségügyben, közigazgatásban és általában minden területen az új rendszerek bevezetése bonyodalommal és háborgással jár. Remélhetőleg ez esetben nem fog túl hosszan eltartani e „kezdeti nehézség”.