„Ne halasszák el a kezeléseket az informatikai rendszer miatt”

Felkérte csütörtökön az Országos Egészségbiztosítási Pénztár az egészségügyi szolgáltatókat, kezeljék felelősen a biztosítottak egészségügyi problémáit, és ne halogassák a szükséges beavatkozásokat az informatikai rendszerben felmerülő problémák miatt. A biztosító azt követően tette közzé az erről szóló közleményt, hogy május harmadikán ismét leállt az ingyenes és ártámogatott szolgáltatások regisztrációjára szolgáló számítógépes rendszer. A CNAS felhívja a figyelmet: az ilyen esetekre megvannak az offline protokollok. E problémák fényében a CNAS felszólítja az egészségügyi szolgáltatókat, továbbra is a legnagyobb felelősséggel kezeljék a biztosítottak problémáit, és ne halogassák a szükséges beavatkozásokat. A számítógépes hálózat egyébként a biztosító miatt azért állt le, mert nemrég lejárt egy karbantartási szerződés – az esemény körülményeit szakemberek bevonásával tervezik tisztázni. Az egészségbiztosítási pénztár azt ígéri, saját szakértői segítségével folytatja a rendszer azon komponenseinek karbantartását, amelyekre már nincs érvényben szerződés.