Call Center a hepatitises betegek számára

A Romániai Hepatitises Betegek Egyesülete (APAH-RO) a Romániai Krónikus Betegek Szövetségével (APCR) közösen call center telefonos ügyfélszolgálatot indított be az elmúlt héten, egyelőre csak a hepatitises betegek számára. 

Az APAH-RO sajtóközleménye azonban hangsúlyozza, hogy a telefonos ügyfélszolgálatot a lehető legrövidebb időn belül rákos betegek, hemofiliában (vérzékenységben), autoimmun betegségekben, cukorbetegségben szenvedők számára is hozzáférhetővé teszik.

Az ügyfélszolgálat száma: 0268- 474-400, hívható hétfőtől péntekig naponta 10–16 óra között. A telefonhívás díjszabása március 15-től kezdődően a megszokott díjszabás.

Az APAH-RO ezzel az eseménnyel nyitja meg A-hepatitises kismama napja elnevezésű kampányát, amelyet immáron negyedik alkalommal rendez meg, s az egyesületnek azt a törekvését tükrözi, hogy országos szintű egészségügyi programokat indítsanak a hepatitissel fertőzött kismamák, betegek kiszűrésére, a hepatitises megbetegedések terjedésének visszaszorítására, a fertőzés kialakulásának megelőzésére, egy olyan egységes regiszter létrehozására, amely pontos nyilvántartást vezet a hepatitises betegekről. Igen nagy szükség van erre, mert a statisztikai adatok szerint Európában még mindig Romániában van a legtöbb hepatitises beteg. A hepatitis C vírussal fertőzött betegek száma 600 000 és egy millió között mozog, a B-hepatitis esetében még súlyosabb a helyzet – nyilatkozta Marinela Debu, az APAH-RO elnöke és Cezar Irimia, az APCR elnöke. Külön is kiemelték a Bristol-Mayers Squibb, a Roche, a Janssen, a MSD, a Biopredictive cégek, intézetek tekintélyes anyagi támogatását.

A C-hepatitisszel fertőzött betegek számára indított szűrési kampány (az APCR, a Prof. Dr. Matei Balş Fertőző Betegségek Országos Intézete (INBI), a Radio România és a Roche România támogatásával, valamint a Bioclinica laboratóriumok aktív részvételével) a befejezéshez közeledik. Eddig több mint 35 000 személy (közöttük sok száz aradi) vett részt a szűrővizsgálatokon. A hasonló jellegű, a prevenció szempontjából igen fontos egészségfelmérő akciókra továbbra is nagy szükség lenne!

Az egyesület szolgáltatásai iránt érdeklődők rendelkezésére áll az alábbi e-mail cím is: hepatobv@gmail.com, de értékes információkat kaphatnak az APAH-RO honlapján: www.hepato.roés a facebook oldalon.