KITÁRULTAK A KORMÁNYABLAKOK

Az új magyar kormány megalakulásakor egyik fő céljául tűzte ki a magyar közigazgatás szerkezetének átalakítását és hatékonyságának növelését. 

A végcélja, elérni, hogy 2013 végéig a polgárok egy helyen, a Kormányablaknál intézhessék legtöbb hatósági ügyüket, ahelyett, hogy a hivatalok sokaságát keresnék fel. „Segítőkész, polgárbarát, jó szolgáltatást nyújtó állam szükséges, amely megfelel a XXI. század legszigorúbb európai kihívásainak, és mindenki megelégedésére olcsón és hatékonyan működik”– jelentette ki B. Nagy László kormánymegbízott, a kormányhivatal vezetője.

A program keretében január 3-án Magyarország 29 pontján – Aradhoz legközelebb Szegeden, Hódmezővásárhelyen és Békéscsabán – nyílt meg a több mint 20 ügykörrel felruházott Kormányablaknak elnevezett intézményrendszer.     

A kormányablakok széleskörű tájékoztatást nyújtanak arról, hogy az ügyfél mikor, hogyan és melyik hatóságnál intézheti ügyeit. Felvilágosítást adnak arról, hogy az adott ügyben milyen kérelmet, formanyomtatványt szükséges előterjeszteni. Segít a szükséges formanyomtatványok kitöltésében, a csatolandó dokumentumok ellenőrzésében.

A Kormányablak intézménye nemcsak a magyarországiak számára fontos, hanem azok számára is, akik honosítási-visszahonosítási ügyeiket szeretnék intézni, ugyanis március 15-től ezzel is bővült a jogköre.

A szegedi protokolláris főpróbára meghívót kapott a temesvári és az aradi EMNT, valamint a megyei Demokráciaközpontok vezetői is.

A szegedi intézmény 19 munkatárssal dolgozik, 4 ügyintéző ablaknál 2 műszakban és reggel 8-tól este 8-ig várják az ügyfeleket. A többi alkalmazott a háttérmunkát végzi.

A főpróba kitűnőre sikerült: a kormányablak munkatársai 35 kérelmet fogadtak be – amely valójában 52 személy számára jelenthet állampolgárságot –, és a dokumentumok ellenőrzésével, a kérelmek befogadásával mindössze 3 óra alatt végeztek.„Elégedett vagyok a munkatársaim teljesítményével, de az is hozzájárult a gyors ügyintézéshez, hogy nagyon jól előkészített aktákat kaptunk. Ez a határon túli Demokráciaközpontok és az ottani hivatalok munkáját dicséri" –fogalmazta meg a nap tapasztalatait (nagy megelégedésünkre) dr. Mezeyné Harangozó Ildikó, az ügyfélszolgálati iroda vezetője.

A meghívást kihasználva, az Arad megyei Demokráciaközpont képviselete megegyezett a szegedi Kormányablak vezetőségével, hogy az Arad megyei Demokráciaközpont ügyfeleit mindössze 48 órás előzetes bejelentés feltétele mellett fogadják Szegeden.

Ugyanilyen együttműködést kötöttünk a békéscsabai Kormányablak vezetőségével is és ezzel végre megbízhatóan sikerült időpontot biztosítanunk a vonattal utazó, illetve a délelőtt elfoglalt ügyfeleink számára is.

A Szegeden tapasztalt közvetlen hozzáállás akarva-akaratlanul az ember eszébe juttatja a polgárok diszkrimináció-mentes tiszteletét és szolgálását, a bizalom, megbízhatóság és hűség fogalmát, azt remélve, hogy a jó példa talán átvehető lenne a hazai ügyintézésben is. Ezzel szemben azt halljuk, hogy az NRP (PRM)-ből a SZDP (PSD)-be „átigazolt” krajovai illetőségű Lia Olguţa Vasilescu parlamenti képviselő olyan törvénytervezetet terjeszt be, mely szerint megvonnák a kettős állampolgárságú egyének egyes jogait. A hölgy kizártnak tartja, hogy valaki két ország alkotmányára is felesküdhetne, és esküjéhez hű is maradna, elfeledve számtalan ország példáját, még a saját hazájáét is – lásd a moldáv testvéreknek biztosított kettős állampolgárságot.  

Előzőleg nem ártott volna, ha összehasonlítva a román és a magyar – két EU tagország –, alkotmányait és az esetleges ellentmondásokkal meg is indokolta volna javaslatát.

Hogy a kezdeményező mennyire hű saját Alkotmányához, amelyre felesküdött és amelyben sok olyan emberi jogot írnak elő, amelynek betartására ő maga is hivatott, ez is vita tárgyát képezhetné. 

Arad megyei Demokráciaközpont